Vol. 4
新人研修では、歯科医院のあり方を伝えます。
あり方に腑に落ちると、新人の目が輝きます。
あり方に続いて、やり方を分かち合います。
教える側の私達が、一番勉強になります。
正しいあり方・やり方しだいで結果が出ます。
結果に対する、捉え方が大切です。
新人研修の満足度
株式会社Synergy Careerが2023年12月
新人研修の満足度 調査を発表しました。
その結果は、上記グラフの通りです。
講義形式は、なんと第6位ですね。
①OJT、②ロールプレイ、③ケーススタディ
実践型カリキュラムが上位を占めています。
OJTとは「On-the-Job Training」の略です。
職場の実践で業務知識を身につける手法です。
このOJTで、先輩が付きっきりで面倒をみて
くださるのがありがたい…ようです。
やり方 新人研修
朝早くから、毎日先輩が指導しています。
夜早く寝るようになり、とても健康的です。
残業無しで帰ることで、体が休まります。
新人は毎日元気に出勤しています。
A先輩は、後輩の立場に立ち、優しいです。
M先輩は、教育熱心・育て親タイプです。
先輩も同様に、昔は苦労してきたので
後輩に人一倍、優しく指導しています。
昨日と今日は、新人とランチしました。
新人の物語を聞くのが、楽しい一時です。
5月病かと思いきや「滅茶苦茶、元気です」
との声に、驚きました。
さすが20代は、免疫力がバツグンです。
50代の私は、新人に睡眠時間を心配されました。
あり方 新人研修
勤務時間中のスキマ時間を利用しあり方研修です。
毎日の積み重ねで、書籍を2/3読破しました。
やり方だけでは、人が付いて来られなくなります。
あり方を忘れずに、持ち続けることが大切です。
お互いに私生活で、本を読む時間がありません。
音読会にして、意見を述べ合います。
この書籍は、新人研修のつもりで選択しましたが、
先輩研修になっているから、驚きです。
50代の私は、紙の書籍で安心しますが(笑)
20代の新人は、電子書籍で安心しています。
やり方が違えど、あり方が共通認識されるので
良い勉強法です。スキマ時間は、読書に有効です。
捉え方 新人研修
あり方が共通になると、仕事が楽しくなります。
やり方を教えると、新人なりに臨床できます。
お願いした仕事はブーメラン報告してもらいます。
「◯◯お願いします。」⇄「◯◯いたしました。」
仕事は、事前の報告・連絡・相談で成り立ちます。
事後報告は、取り返しのつかない結果を招きます。
新人は育児と同じで「親心を持って育てる覚悟」
が問われます。見守って育てる行動が必要です。
毎朝の朝礼、毎昼の昼礼では、
患者さんに関する情報共有を図ります。
あり方は、正しかったのか。
やり方は、どうすれば良かったのか。
捉え方は、結果を見直す最大のチャンスです。
満足度調査・第3位のケーススタディの場です。
歯科医療は、失敗とリスク(危険)の連続です。
失敗しない方法が、良い結果を招きます。
誰よりも失敗している私が院長なので大丈夫です。
毎日、サルよりも反省しております。(笑)
医療法人百成会 ちば歯科医院 千葉雅之